C’est un fait, lorsque vous êtes victimes d’un sinistre, l’une des premières personnes en contact avec vous est votre assurance. Cela est tout à fait normal puisqu’il est important de déclarer un sinistre auprès de sa compagnie d’assurance afin d’être dédommagée par la suite. En effet, votre assurance va payer l’entièreté des réparations, si vous êtes assurés pour le préjudice subi.
Cependant, lors de ce premier contact, votre assurance va immédiatement vous donner le nom d’une carrosserie agréée afin d’effectuer les réparations de votre véhicule. Mais pourquoi donc ?
Les assurances font cela puisqu’elles ont mis en place, depuis de nombreuses années, une grille de tarifs spécifiques avec ces carrosseries. Ainsi, les carrosseries ne sont plus obligées de démarcher des clients et les assurances voient le coût des réparations diminuées. Vous vous dites que ce n’est pas bête mais il y a un hic !
Effectivement, dans ce cas de figure, seule votre compagnie d’assurance gagne quelque chose ! A contrario, si vous souhaitez vous rendre dans une carrosserie dite « non agréée » par les assurances, vous serez gagnant ! Mais pourquoi ?
Les carrosseries agréées ne peuvent pas offrir des cadeaux aux clients puisqu’elles baissent déjà leur tarif pour les assurances. Labonne Carrosserie, puisqu’elle n’est pas agréée, peut quant à elle réaliser une remise sur votre franchise ! En effet, la franchise est le seul élément qui vous reste à charge lorsque vous avez été victime d’un sinistre déclaré à l’assurance. Chez Labonne Carrosserie, le client est notre priorité et nous faisons tout pour minimiser ses frais.
Cependant, un grand nombre de personnes sont réticentes à l’idée de se rendre dans une carrosserie dite « non agréée » de peur de devoir avancer les frais. Nous constatons, depuis quelques années, une certaine pression de la part des assurances sur les assurés quant au choix de son réparateur. Certaines compagnies sont amenées à menacer ses assurés en mettant en avant le fait qu’ils seront dans l’obligation d’avancer les frais mais cela est complètement faux !
Alors pourquoi mon assurance me dit que je dois avancer les frais ?
Un accord est signé entre les carrosseries agréées et les assurances pour que le règlement se fasse automatiquement entre les deux parties. Cependant, d’autres solutions se mettent en place pour laisser le libre choix au consommateur ! Les carrosseries Labonne ne demandent aucune avance de frais durant les réparations. Nous faisons signer, à nos clients, une cession de créance. Ce document juridique nous permet d’être réglé directement par votre assurance.
N’oubliez pas, vous avez toujours le libre choix !
Le consommateur est placé au centre des préoccupations depuis de nombreuses années. La loi Hamon, publiée le 1er janvier 2015, met en avant le droit des consommateurs notamment quant au fait de choisir librement son réparateur. Cette loi est très peu connue de tous mais est primordiale afin de vous garantir une totale liberté. Il est donc essentiel de se rappeler qu’aucune compagnie d’assurance peut affirmer que vous n’êtes pas libre de choisir votre carrossier de confiance.
Alors même si votre assurance vous dit le contraire, vous êtes libre de choisir la carrosserie que vous souhaitez !
Quels sont les avantages de choisir l’une des carrosseries Labonne ?
Les clients ainsi que leur véhicule sont au centre de nos priorités ! Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité en vous conseillons dans toutes vos démarches. Chez Labonne Carrosserie on prend soin de votre véhicule !
Nous prenons le temps nécessaire à la réparation de votre véhicule et nous vous prêtons une voiture de prêt en cas de besoin et cela même si votre véhicule reste plusieurs semaines dans nos ateliers.
Croyez-nous, votre véhicule ne sortira pas de nos ateliers tant qu’il ne sera pas comme neuf !
Comme vous avez pu le comprendre, nous préférons offrir des cadeaux à nos clients plutôt qu’aux assurances. Ainsi nous réalisons, pour chaque réparation, une remise sur votre franchise en fonction du montant des réparations !
Vous n’avez pas de franchise à votre charge ? Vous êtes malgré tout gagnant !
Effectivement, dans ce cas de figure, nous vous offrons des chèques cadeaux valables dans un grand nombre de magasins partenaires !
Si cet article n’a pas été assez clair ou si vous souhaitez davantage d’informations, n’hésitez pas à nous rendre visite dans l’une de nos carrosseries. Nos équipes seront très heureuses de vous conseiller et de vous expliquer les différents éléments cités précédemment !
Les offres franchise ou chèques cadeaux sont temporaires, alors n’attendez pas et profitez-en dès maintenant.
